Choisissez votre plan parfait

Foire aux questions

• Quelle est la durée de validité de mes crédits ? Les crédits non utilisés peuvent-ils être reportés ?
  Les crédits uniques sont valables pendant un an à partir de la date d’achat, les crédits d’abonnement sont émis chaque mois et sont valables un mois à compter de la date d’émission.
• Puis-je utiliser mes crédits sur mon téléphone ?
  Oui, vous pouvez utiliser vos crédits via n’importe quel navigateur mobile.
• Si j’ai déjà acheté un pack de crédits, puis-je en acheter un autre ?
  Absolument ! Vos crédits seront automatiquement additionnés et peuvent être utilisés ensemble.
• Puis-je demander un remboursement ?
  Désolé, les remboursements ne sont pas disponibles pour le moment. En cas de problème, veuillez contacter cet e-mail : [email protected]
• Vais-je continuer à recevoir des crédits gratuits quotidiens après l’achat d’un pack ?
  Oui ! Vous continuerez à recevoir des crédits gratuits chaque jour même après votre achat.
• Si je ferme le navigateur pendant la génération de la vidéo, puis-je toujours voir le résultat ?
  Oui, vous pouvez voir le résultat dans « Mes créations ». Nous conservons votre historique pendant 3 jours.